Política de privacidad actualizada

Introducción y alcance

Recogida de información personal

Solo obtenemos los datos que tú mismo facilitas, así como información derivada del uso de nuestra web y servicios.

Uso de la información personal

Tus datos se procesan únicamente para prestar el servicio, responder a solicitudes, fortalecer la seguridad y cumplir con obligaciones legales.

• • Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios y correo.
• • Analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia.
• • Personalizar el contenido mostrado según preferencias.
• • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• • Proteger la seguridad y prevenir fraudes.
• • Responder a consultas, comentarios y solicitudes.
• • Contactar en relación a cambios relevantes, aviso legal o incidencias.

Compartición de datos y confidencialidad

Solo compartimos datos con proveedores que cumplen los mismos estándares de seguridad y confidencialidad, o cuando lo exige la ley.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento contactándonos por los canales oficiales.

• • Consultar los datos personales que almacenamos sobre ti.
• • Solicitar la corrección de información incorrecta.
• • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• • Obtener copia de tus datos en formato estructurado.
• • Oponerte al procesamiento de tus datos por motivos particulares.
• • Restringir el tratamiento de tus datos bajo ciertas condiciones.

Protección y seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, uso indebido y pérdida de información.

Plazo de conservación de los datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines indicados o por obligación legal, luego son eliminados de forma segura.

• • Información asociada a tu cuenta se mantiene sólo mientras sea necesaria.
• • Datos de interacciones usadas para mejorar servicio.
• • Mensajes y soporte almacenados solo hasta resolver tu solicitud.
• • Información mínima necesaria para facturación legal.
• • Solo guardamos datos de consentimientos para comunicaciones.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales responsables

Solo se transfieren datos fuera de la UE cuando es imprescindible y bajo garantías adecuadas de protección.

• • Contratos tipo aprobados por la Comisión Europea.
• • Adhesión a mecanismos oficiales de privacidad.
• • Evaluación periódica de los proveedores.
• • Información previa y consentimiento cuando corresponde.

Política de cookies y usos similares

Utilizamos cookies técnicas, funcionales y de análisis para ofrecerte una experiencia segura y adaptada.

Puedes gestionar tus preferencias desde nuestra configuración de cookies.

Cambios y actualizaciones de la política

Cualquier cambio será comunicado a través de la web o por correo electrónico a los usuarios registrados.

• • Notificación destacada en la web.
• • Correo a la dirección de registro.
• • Actualización del resumen de cambios.
• • Posible solicitud de renovaciones de consentimiento.

Revisa nuestra política periódicamente para estar al tanto de actualizaciones.